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公司励志短文
前进航空公司在1983年~1995年期间换了10个总经理。管理层的频繁转换使得公司的政策缺乏连续性,人员流动性过高,公司表现差强人意。这种情况直到1995年孟南上任后才出现了转机。回顾历史,20世纪70年代末的收购使前进航空消化不良,初步陷入困境。当时,政府放松了对航空工业的管制,引发了一场“航空大战”。各航空公司采用降价、乘客飞行积累奖励等方法进行竞争。由于优胜劣汰的作用,有些风光一时的公司在竞争中衰落了。前进航空公司趁此机会收购了3家公司。1983年,前进航空公司的总经理由于和工会意见不一致,几乎解雇了所有的员工,然后以比原来低得多的工资聘用了新员工。尽管劳动力成本降低了,但因服务质量上不去,顾客的投诉率很高,在各航空公司中“名列前茅”。于是,管理层将重点转到提高服务质量上。然而经过一段时间的努力,顾客投诉减少了,前进却陷入了财务困境。为了进一步降低成本,公司在1990年又裁减了600名员工。这时前进的工资总额仅占总成本的22.8%,而其他航空公司的工资总额约占34%。低报酬使得前进的跳槽率很高,劳资关系一直很紧张。事实上,前进航空在这一阶段的公司文化混乱,员工士气不高、无安全感;管理层也面临信任危机。而且高层管理人员鼓励员工进行跨层越级对话,这样,中层管理者就被排斥在沟通链之外,部门之间不一致的状况也进一步得到恶化。除了上述原因,前进公司还存在人事转换频繁导致缺乏责任心、被前进兼并或收购的公司的员工没有融入集体、缺乏合理的绩效评估标准等问题。对于人力资源部而言,这一时期同样是混乱的时期。部门没有系统的记录保持体系,工作人员把大部分的时间花费在与员工交谈、寻找他们所要的信息上,只剩下不到10%的时间用于管理人力资源问题。公司认为没有必要做绩效考核,也没有预算做培训开发项目。在1983年~1994年间,前进在航空工业的许多重要方面,如收益、劳工关系、交通部评估名次等方面从没有过突出的表现。变革:“前进计划”扭战局,“共同努力”收奇效1994年2月,孟南走马上任,担任了前进航空公司的CEO,他给公司带来一种信念,即公司定能重振雄风,成为航空公司中的强有力的竞争者。上任之后孟南为公司制定了振兴企业的“前进计划”。“前进计划”综合考虑了前进航空面对的问题,并提出计划的重点不仅在于提高效益方面,更应考虑到员工的工作生活质量以及他们的发展问题和满意程度。“前进计划”主要包括四方面内容:1.飞行取胜(FlytoWin)。“飞行取胜”是最基本的企业目标。取消一些非营利项目,同时扩展一些收益较高的航线,如远东和拉丁美洲航线。2.为将来蓄资(FundtheFuture)。这主要是针对前进的高负债情况(当时的债务资本比是30∶1)。要求把还债与取得较优惠的贷款待遇视为首要任务。3.变可能性为现实(MakeReliabilityReality)。这是为提高服务质量而提出的,争取在交通部的各项评分中名列前茅。前进还建立了以顾客满意为基础的绩效评估标准。4.共同努力(WorkTogether)。这是为了改变公司过去的文化而提出的。努力塑造团队精神,尊重每一个员工,不断加强管理层与员工之间的沟通,给予员工合理的薪酬。在整个“前进计划”的实施过程中,人力资源部门始终参与,并把重心放在共同努力(WorkTogether)这一战略上,大家认为“共同努力”应包括六个工作要素:取得一致、能力、合作、忠诚、成本效率和兑现承诺。“取得一致”是指要在公司中形成一种实施“前进计划”的气氛:人力资源部门首先与管理人员进行会谈,解释“前进计划”和实施该计划的目标;为了完成这个计划,每个部门和每个人要做哪些努力。然后管理人员再和下属交流,确保每一个人都了解这个计划和自己的角色。绩效评估则根据“前进计划”的实施程度来进行。前进公司过去的培训一直以满足公司内部需要为主,而新的战略要求员工有满足顾客的能力。随着计划的推进,人力资源部发现员工的能力不足以胜任新的环境,于是进行了一系列的能力培训。达到公司目标的另一个关键点是全公司能够齐心合力,要求在各部门、工会、管理层以及供应商之间能保持良好的合作关系。高层领导者意识到只有实行“团队合作”才能成功。“忠诚”是六个要素中最难实现的一个,也是共同努力的基础。许多员工由于在过去几年中产生了对公司的不信任感和敌视的情绪,他们不相信会从这里受益。要建立员工的忠诚度首先要找到激励员工的有效措施。前进公司过去一直重视成本控制,但也因此导致了顾客、员工和股东的不满。“成本效率”旨在找出最有效的运营方法,而不是简单的控制成本,有时甚至要牺牲成本来提高顾客的满意度。“兑现承诺”指在新计划实施以后,要让员工体会到公司的变化将会给每个人带来光明的未来。“前进计划”取得了令人满意的结果。1996年,前进公司盈利56亿美元。员工面貌焕然一新,公司的缺勤率和主动离职率大大降低。同时顾客满意度增加,在航空行业中还多次得到奖励,甚至得到了“最佳航空公司”的称号。实践:员工———激励、培训、考核团队———打破藩篱、协调运作在实施“前进计划”的过程中,人力资源部门主要采取了下列措施:1.奖励。前进公司人力资源部意识到要让员工对整个战略实施有信心,必须及时奖励有优秀表现的员工,这需要高层的支持及有一定的资金为基础。最初的奖励为:如果前进航空公司在每月交通部的评比中能够进入排名(在所有航空公司中)的前一半,则每一个员工能得到65美元。当员工发现公司的确在朝“前进计划”的方向努力时,他们开始改变自己的行为以得到奖金。员工之间开始相互合作,当他们发现某些行为会影响目标的达成时,会主动提出解决的法。前进人力资源部接着对奖励计划进行了进一步的评比。如果在每月的评比中得第二或第三,每人奖励65美元,如果得第一,则奖励100美元;公司组织有极佳出勤率的员工参加大型庆祝晚会,两位总裁亲自出席并抽奖,获奖的员工将得到一辆标有前进公司标记颜色的福特豪华车。另一项奖励措施是“收益分享”———公司每年拿出收益的15%(税前)来奖励职工,这还包括一个非金钱奖励———庆功会。在第一个庆功会上,每一位员工都拿到了一张支票,人力资源部重新制订了实施细则,很快就建立起了“绩效工资”系统,确保及时、公正地给员工作出评估。前进员工时隔十年之后重新得到了绩效工资。2.人员。前进公司首先对高级管理层进行改组,36名高层管理者(大部分为副总裁)被21名在公司中表现优异的新的副总裁所代替。这种从上做起的改革给公司的其他部门树立了榜样。被裁的经理通过培训后,被安置在公司的其他岗位上。3.培训。前进公司过去的培训受财务的影响很大。有钱时,就搞一些培训;若没钱,就去掉所有的培训项目。实施“前进计划”后,人力资源部门开始进行有计划的持续培训。培训是围绕着“前进计划”设计和实施的,包括绩效目标的培训、跨职能团队的培训、管理技能的培训等等。4.评估。人力资源部给所有的经理进行绩效培训,包括如何将个人绩效与公司绩效挂起钩来。当所有的部门都明白了绩效标准的重要性后,人力资源部协助各部门制定了现实可行的绩效目标。如对销售人员而言,绩效标准就是商务飞行的销售额。5.劳工关系。前进公司管理高层定期召开面向所有员工的大会,时间定在每月的最后一个工作日的最后两个小时。会上,高层经理要解答员工的问题。如果不能当场解答,则必须在24小时内作出回答。每次会议都有来自世界各地的25名~150名员工参加。中层管理人员也参与会议,以免使他们成为“沟通真空”。人力资源部还帮助各部门之间建立良好的协作关系。他们开展各种培训,努力使各部门把其他部门当作自己的内部客户来看待。为了消除现场员工与公司公室员工之间的隔阂(这种隔阂由来已久,过去双方互不配合,影响了顾客满意度),两位总裁在1995年的劳动节以及以后的一些节假日中,关闭所有的公室,让管理人员到前进的20多个主要机场和员工一起劳动,隔阂逐步溶解。6.信息技术。“前进计划”使人力资源部配备了先进的智能通路系统和信息系统,提高了部门人员的工作效率,使得该部门从繁杂的行政事务中脱离出来,更着重于战略的计划与实施。员工赞美企业的短文
几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。文秘114网像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充- 实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。 由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘114网 其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得2002年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;“云浮WAP本地化应用”项目被评为2003年省公司重点科技项目 在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。 2003年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在2004年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,2005年上半年模拟考核KPI指标全部达标。 我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划;对经营活动的全面过程管理,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。 在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖 在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的MBA课程。 挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉,……回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我…… 在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。 说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者! 既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨 更多追问追答 追答差不多吧-_-||
满意请采纳哦😊追问
王守义十三香集团追答
没听过⊙ω⊙
企业员工励志文章
关于企业管理的文章
当你们梦想伟大成功的时候,你有没有刻苦的准备?
当你们有野心做领袖的时候,
你有没有服务于人的谦恭?
我们常常都想有所获得,
但我们有没有付出的情操?
我们都希望别人听到自己的说话,
我们有没有耐性聆听别人?
每一个人都希望自己快乐,
我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?
每一个人都希望站在人前,
但我们是否知道什么时候甘为人后?
你们都知道自己追求什么,
你们知道自己需要什么吗?
我们常常只希望改变别人,
我们知道什么时候改变自己吗?
每一个人都懂得批判别人,
但不是每一个人都知道怎样自我反省。
大家都看重面子,
but do you know honor?
大家都希望拥有财富,
但你知道财富的意义吗?
各位同学,相信你们都有各种激情,
但你知不知道什么是爱?
每一位员工都是优秀的,只要他得到正确的培训;
每一位员工都会对工作付出、负责、用心的,只要他得到正确的理念。
每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。
只有为企业创造的价值越多,他的薪水才会越高。
提高价值,一是技能,二是态度
第一:对待工作的四种心态
1,付出
那些总想着让自己能挣到钱的人,为什么一生只在平庸中度过?而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人,却取得了了不起的成绩!一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献,他才会是富有的、富足的。
为什么不乐意付出?
①认为付出的多,得到的少。
②自作聪明,怕吃亏上当
③老板不重视
如何付出
我为什么要付出?对得起这份薪水不就可以了吗?
每个人都是在为自己的未来与梦想而工作,为了自己的将来是成功的、幸福的,那么现在的你就应该是努力的、付出的。
①积极主动 被动做工作不是付出
②让你成为付出人的一句名言
不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么。
③向施瓦伯学习
我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇! 付出就不要抱怨
——解决抱怨的三个心态
①不要祈求工作的完美
②不要祈求绝对的公平
③唯一能改变的只有你自己
2,负责 尊重自己的选择 大家选择这家企业是你的主动选择,既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责,不仅获得薪水,同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢,而要问应该不应该”
明确自己的职责
不要归罪于外事情做的不好,只能是自己的责任,而不要找外在的原因与借口。
培养责任意识的一种有效工具---QBQ
QBQ--问题背后的问题,将会帮助员工找到真正的责任问题所在。
3,卓越
为什么要追求卓越?
因为,取法乎上,得乎其中,取法乎中,得乎其下。
怎样做到最好?
①脚踏实地,把小事与细节做好
鲍威尔 我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成.
②用心
事情没有做好,只是因为没有用心。
用心就要学会思考,请问你有多长时间没有静下心来思考过了?
4,学习
为什么还要学习?
学历高,就代表你将来取得的人生成绩就大吗?所以,只有继续学习,能承认你价值的只有一点,那就是你为企业创造了多少价值。
如何学习?
第二:对待老板的四种心态
序:每个人都可以把老板看作是自己的顾客,他只是
按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水,所以
对待顾客(我们应该把身边的每一个人都看作是自己的
顾客)我们应该拥有以下四种心态。
1,服务的心态
2,推销的意识
3,赢得信任
4,感恩的心
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